Сопровождение сайтов

Сайт должен работать стабильно: быстро загружаться, регулярно обновляться, отвечать потребностям пользователей. В этом случае интернет-ресурс будет прибыльным.

Давайте представим: Вы пришли к деловым партнерам обсудить сделку. Сначала Вам не открывают дверь (сломался замок), потом не оказалось на месте ответственного специалиста, а сам офис находится в состоянии полной разрухи. Будете ли Вы заключать договор с этой компанией?

Сайт – это лицо бизнеса в интернет-пространстве, любые его недостатки сказываются на лояльности клиентов и вашей репутации. С помощью технической поддержки Вы обеспечите бесперебойную работу, защиту от вредоносных программ и злоумышленников. Неполадки ресурса больше не будут влиять на Вашу прибыль и деловой авторитет.

Наша компания гарантирует:

  • 30 минут – максимальное время реагирования на обращение. Мы сразу приступаем к решению проблемы.
  • 3 часа в среднем уходит на устранение проблем с сайтом. Работаем до полного восстановления функционала.
  • Стабильность ресурса. Проводим регулярный мониторинг, защищаем от хакерских DDoS-атак, удаляем вредоносное ПО и вирусы, быстро возвращаем сайт в рабочее состояние в случае сбоя.
  • Техническое комплексное обслуживание. Добавляем и актуализируем контент, проводим корректировку, взаимодействуем с вашими подрядчиками, отслеживаем своевременность оплаты хостинга и домена.
Если Вам удобнее позвонить, вот наш номер: 8 800 201-15-70.
Сопровождение сайтов

Интернет-сайт – это не просто хранилище разнообразного контента, а сложный комплекс постоянно обновляющихся программных модулей, интерактивных сервисов, интегрированных служб. Без технической поддержки он будет функционировать нестабильно из-за конфликтов программ, багов, накапливающихся ошибок.

Медленный ресурс не отвечает требованиям поисковых систем и вызывает только одно желание у посетителя – поскорее закрыть страницу. Мониторинг опытными программистами и сетевыми администраторами не позволит сайту потерять эффективность, а владельцу – доверие клиентов.

Наша компания берет на себя обязательства полного сопровождения, контроля функционала и безопасности. Ваши проблемы с сайтом – это наша работа. Мы своевременно и результативно устраняем все неполадки.

Что входит в комплексную поддержку сайта?Ваш сайт будут обслуживать: веб-дизайнер, верстальщик, программист, системный администратор, маркетолог, редактор

1. Установка платформы

Для корректной и бесперебойной работы сайта подключим удобную систему управления MODx Revolution. Дополним конструкцию любыми модулями и компонентами.

Подробнее - «Интеграция CMS»

2. Наполнение контентом

Напишем информационные, «продающие» тексты для ваших товаров и услуг, сделаем SEO-оптимизацию текстового контента, разместим изображения и видео. Ваш ресурс приобретёт уникальный облик, получит интересное наполнение и привлечёт внимание аудитории.

Подробнее - «Написание текстов»

3. Обновление веб-дизайна

Разработаем дизайн или проведём редизайн с учётом Вашего фирменного стиля. Продумаем структуру, улучшим интерфейс, создадим баннеры, сменим изображения, скорректируем оформление страниц, запустим элементы, стимулирующие продажи (акции, счётчики, календари).

Подробнее - «Редизайн сайта»

4. Доработка функционала

Добавим новые возможности, сохранив структуру и текущее оформление. Усовершенствуем программную часть отдельных элементов, создадим новые модули, внедрим функциональные сервисы.

5. Оптимизация сайта

Улучшим внутреннюю оптимизацию сайта, сделаем интерфейс более дружелюбным и понятным для пользователей. Поднимем конверсию: повысим глубину просмотров, снизим процент отказа, увеличим время нахождения пользователей на ресурсе.

6. Интернет-маркетинг

Проведём аудит сайта, реализуем интернет-маркетинговое сопровождение бизнеса. Привлечем целевую аудиторию из Яндекс и Google, которая конвертируется в заказы или в постоянных посетителей.

Подробнее - «Аудит сайта»

7. Резервные копии данных

Мы регулярно делаем резервные копии сайта на случай сбоя в системе. Восстанавливаем данные всего за 1 час. Молниеносно реагируем на экстренные ситуации: приходим на помощь в нерабочее время и даже по выходным дням.

Подробнее - «Хостинг сайта»

8. Мониторинг

Постоянно проверяем работоспособность ресурса. В случае отказа сервера на хостинге, моментально узнаем об этом и исправляем неполадки. Если вы часто сталкиваетесь с проблемами хостинга, разместим сайт на нашем сервере в Германии, который обеспечит стабильное функционирование.

9. Защита от вирусов и хакерских атак

Проверим, закроем уязвимые места, защитим от вирусов, DDoS-атак, вредоносного ПО. Ресурс приобретет мощную броню от злоумышленников, а Ваши данные всегда будут находиться в безопасности.

Ресурс с вирусами выпадет из индекса поисковых систем, а восстановление позиции – затратный и небыстрый процесс. Заказав комплексное обслуживание сайта, Вы обеспечите надежную защиту своему бизнесу.

Сколько часов в месяц вам необходимо?

Над задачами будут работать:

  • Ваш менеджер
  • Контент-менеджер
  • Веб-дизайнер
  • Редактор
  • Программист
  • Оптимизатор

Стоимость

P.S. Всё максимально просто и доступно: после заключения договора Вы вносите депозит и пользуетесь услугами в любое время в течение месяца.

Что Вы упускаете без поддержки сайта

Как заказать техподдержку сайта?порядок оформления заказа на обслуживание в нашей компании

  1. Вы оставляете заявку

    Опишите Вашу проблему и пожелания в свободной форме.

  2. Совместно обсуждаем детали

    Знакомимся, изучаем Ваши задачи, формируем наше предложение, составляем договор с подробной сметой и стоимостью.

  3. Заключаем договор

    Приходим к согласию, подписываем договор на сопровождение, выставляем счёт. В день получения оплаты мы приступаем к работе.

  4. Формируем техническое задание

    Составляем перечень необходимых работ, согласно вашим требованиям, учитываем пожелания и совместно утверждаем план.

  5. Мы исполняем обязанности

    Производим все работы по списку: редактируем контент, дорабатываем функционал, усиливаем защиту, добиваемся бесперебойной работы ресурса и прочее.

  6. Обеспечиваем обратную связь

    После выполнения обусловленных работ под личным контролем нашего руководителя, консультируем, отвечаем на вопросы и выдаем рекомендации по улучшению сайта.

Ответы на частые вопросыотвечаем на самые популярные вопросы наших клиентов

Выполняете ли стандартные задачи / коррекции? Сколько это стоит?

Мы осуществляем любые работы на сайте, от самых мелких до масштабных, например:

  • Заменить изображение – 100 руб.;
  • Сменить номер телефона, e-mail, адрес офиса, карту – 300 руб.;
  • Добавить новость, акцию – 300 руб.;
  • Сделать форму захвата контактов (всплывающая обратная связь с отправкой на электронную почту) – 1000 руб.
Полезен ли ответ?Да/ Нет1
Мы с Вами ещё не работали, страшно доверять доступ к сайту. Есть альтернатива полной сдаче паролей?

Вы можете сменить постоянные пароли на временные в период проведения работ, чтобы не беспокоиться об их неприкосновенности. Нам достаточно копии сайта для тестирования проекта и демонстрации результата. После утверждения изменений файлы основной версии заменяются на доработанные копии.

Мы заключаем договор о неразглашении со всеми партнёрами и сотрудниками, который обязывает нас бережно хранить ваши конфиденциальные данные. Обеспечение приватности сведений – это часть нашей работы.

Полезен ли ответ?Да/ Нет
Как Вы определяете, что на сайте произошел сбой? Какие меры предпринимаете?

На Вашем сайте беспрерывно идет автоматический мониторинг. Помимо этого, мы проводим регламентированные проверки: вручную тестируем функционал, следим за работоспособностью форм (оформления заказа, калькуляторов, обратной связи и прочих).

Как только на сайте происходит сбой, мы сразу приступаем к поиску проблемы и её последующему устранению. Наши программист и системный администратор круглосуточно отвечают за стабильность вашего ресурса.

Полезен ли ответ?Да/ Нет
После внесения правок не исчезнет ли на сайте важная информация?

Все серьезные доработки производятся только на специально созданной копии сайта. Только после тщательных проверок и согласования с заказчиком изменения переносятся на основную версию.

Даже если после переноса на основной ресурс выявятся недочеты (такая вероятность существует ввиду многокомпонентной структуры сайта), мы их быстро устраняем. Отладка – это часть процесса. Мы всегда работаем на результат, пока вы не получите готовый, стабильно работающий сайт.

Полезен ли ответ?Да/ Нет
Обязательно покупать пакет часов? Можно заказать разовые работы?

Техническая поддержка – это постоянный мониторинг и запланированные проверки, направленные на предотвращение внезапной потери работоспособности ресурса. Если остановка сайта не повлияет на прибыль вашей компании, Вы можете заказать только доработки, которые также бывают разовыми или пакетными.

Комплексный вариант удобен, когда требуется внести много изменений. Кроме того, приобретая пакет, Вы получаете хорошую скидку.

Полезен ли ответ?Да/ Нет
Если Вы не нашли ответ
на свой вопрос, можете —

Нам доверяютнашими услугами пользуются

Строительная компания СК АВАНТИ занимается снабжением и комплектацией строительных материалов в Москве. Разработка логотипа.
Разработан логотип для производственной компании Витрум-Сервис для нанесения на сайте, в рекламных щитах, продукции и т.д.
Разработали логотип для транспортной компании РоадТранс, для нанесения на борта грузовых автомобилей, рекламные щиты, баннеры и т.д.
Разработали логотип для клининговой компании Наша Белка. Множество вариантов на конкурсной основе. Выбор наилучшего.
Разработали логотип по для компании по продаже лакокрасочной продукции - МастерКолор. Тариф - Логотип по эскизу.
Разработали запоминающийся логотип для компании Автоматические системы на конкурсной основе.
Разработали тематический и запоминающийся логотип для бухгалтерской компании Сухорукова и партнеры. Связали знак бесконечности и инициалов названия компании.
Разработали ассоциирующий и запоминающийся логотип для интернет-сервиса ДоставкаРФ.
Разработали логотип для сети шиномонтажных мастерских - компания Балонник. Доработка выбранного варианта. Представление в трех цветовых решениях.
Провели обновление логотипа для компании по продаже спортивного оборудования и инвентаря для школ России - Фрахт-спорт. Доверие, надежность, профессионализм.
Разработали логотип для информационно-образовательного портала ГиМУ в РФ. Конкурсная основа. Множество вариантов.
Разработали логотип для компании занимающейся лечением заграницей - «Alternativa Medical Group». Множество вариантов. Доработка наилучшего варианта.
Разработали логотип для компании MaxAstGroup, специализирующийся на строительстве быстровозводимых сооружений.
Разработали стильный, запоминающийся и ассоциирующий деятельность логотип для компании PlayTour.
Разработали запоминающийся, тематический логотип для компании Высотстрой. Выбор из множества вариантов.
Разработали логотип для компании Арсенал Плюс по тарифу - Логотип по эскизу.
Разработали логотип для городской службы Горсправка 09. Представили множество вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для интернет-магазина банных аксессуаров Баникофф. Множество вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для строительной компании Галлут. Представили множество вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для строительной компании СтройЭкоМаркет. Представили множество вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для компании Стиль ткани, занимающейся продажей тканей для мягкой мебели. Множество вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для женского тренингового центра «Альтернатива». Написали брендбук для верного использования логотипа.
Разработали логотип для компании «Оберег» специализирующийся на дизайнерской отделке квартир, домов, отелей, ресторанов, кафе и т.д.
Разработали логотип по эскизу для компании «ЭталонМск», специализирующейся на продаже рольставен, гаражных и въездных ворот, шлагбаумов.
Разработали логотип для компании «Мебельный уют», занимающийся продажей мебели в городе Лобня. Множество вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для компании «Эвакуаторофф», которая является автоматическим диспетчером для вызова ближайшего эвакуатора на место ДТП, либо поломки автомобиля.
Разработали логотип для производителя дизайнерских трубчатых радиаторов отопления и полотенцесушителей «Well Term».
Мультимедийная система «НЕОДИАЛОГ» разместил заказ на разработку логотип по тарифу «Выбор наилучшего» варианта. Было разработано 65 вариантов.
Разработали логотип для таксомоторной компании «Такси Верблюд» по тарифу «Логотип по эскизу».
Разработали логотип для пейнтбольного клуба «Снайпер» по тарифу «Логотип по эскизу».
Разработали логотип для компании Pump Track в России. Написали инструкцию (брендбук) для правильного использования знака.
Разработали веб-дизайн для интернет-магазина ювелирной компании Boyko Jewellery. Личный кабинет. Оформление заказа. Система фильтрации. Адаптивная верстка макетов.
Разработали логотип для компании АБК ФАСАД. Были представлены несколько вариантов на выбор наилучшего.
Разработали логотип для компании «Строительные системы» по тарифу логотип по эскизу. Компания занимается снабжением строительных организаций.
Разработали логотип для компании по перевозку грузов по России - ПРОМКАРГО. Тариф: «По эскизу».
Мы разработали логотип для компании «Водоотводные системы», которая занимается комплектацией дренажных систем и ливневок. По тарифу - «Вариант на выбор».
Разработали фирменный стиль для группы компании «ХАБЕРЛАН Group»: логотип, дизайн визитной карты, брендбук.
Строительная компания «Дом с умом» занимается продажей керамической плитки, керамогранита и входных дверей в Москве. Разработка логотипа.

Поддержка и техническое обслуживание сайта: быстро и надёжно

Если Вы каждый раз привлекаете к обслуживанию сайта новых исполнителей, им приходится сначала вникать в проект, разбирать архитектуру, сопоставлять задачи. Это дополнительные часы, которые придётся оплачивать, а также потеря времени, предназначенного для продуктивной работы и получения прибыли. 

Техобслуживание с абонентской платой исключает такие моменты: разработчики, сопровождающие проект, уже знают все особенности вашего сайта, им не потребуется тратить часы на первичное изучение ресурса.

Техподдержка в веб-студии «Фларис и партнеры» сэкономит Ваше время и деньги. Мы постоянно мониторим конкурентную среду и предлагаем разумную, оправданную цену услуги сопровождения. Нашу компетентность подтверждает большая база постоянных клиентов, довольных качеством обслуживания.

Если в результате аудита выявлены серьёзные проблемы, мы можем создать новый сайт с нуля, который в дальнейшем возьмем на сопровождение и техническую поддержку. Выполним проект под ключ с уникальным дизайном или разработаем по шаблону. Вы выберете вариант, соответствующий вашим задачам и бюджету.

Компания «Фларис и партнеры» с 2004 года специализируется на создании лендингов, сайтов-визиток, корпоративных порталов, агрегаторов, интернет-магазинов и обслуживании веб-ресурсов. Накопленный практический опыт позволяет нам выполнять проекты любой сложности, под любые требования вашего бизнеса.


Отправляя данные с этой страницы, Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения (Политики конфиденциальности). Мы гарантируем, что Ваши персональные данные будут использованы только для предоставления коммерческого предложения, полученная информация ни при каких условиях не будет передана третьим лицам.

наверх